京华时报讯(记者裴晓兰)常女士的储户银行卡被人克隆后遭盗刷1.9万元，并被扣取198元手续费，卡被克隆刑事案件尚未侦破，盗刷她起诉发卡银行索赔损失。院判银行记者昨天获悉，赔全通州法院判决银行赔偿常女士全部损失共计1.9万余元。部损

　　常女士诉称，储户她在北京某银行开通了一张储蓄卡，卡被克隆用于工资存款。盗刷今年5月的院判银行一天，她正在上班，赔全且卡仍在她手中，部损却收到银行4条短信息，储户提示卡内的卡被克隆1.9万元被人取走。通过拨打银行客服，盗刷她得知卡内存款被人在河北另一家银行的ATM机取走。常女士立即报案，公安机关调取了取款录像，发现一戴着口罩及手套的男子通过一张“克隆卡”将常女士钱款取走，但刑事案件至今未侦破。常女士认为，发卡银行应该保护其利益不受侵害，故起诉要求银行赔偿损失。

　　银行辩称，公安机关既已立案，应先通过刑事程序追缴损失。常女士无证据证明银行在4笔交易中存在过错。银行称，在业务办理时，磁条信息和密码缺一不可，而私人密码由本人持有，本案中不排除常女士泄露了密码。

　　通州法院认为，民事案件的处理不以刑事案件的处理结果为依据。对于案外人使用克隆卡恶意支取储户存款的情况，相较普通储户，银行更有条件、有机会、有能力通过改进加密、识别技术、保障交易场所及设备安全等方式减少安全漏洞，防止犯罪发生，降低此种风险，故举证责任在银行。

　　在办理业务时，磁条信息和密码二者缺一不可，但凭密支取的前提是银行卡必须真实，而不是克隆卡。现银行不能提供证据证明常女士对于存款损失存在过错，不能减轻或免除其赔偿损失的责任。法院据此作出上述判决。

• ·延边州发布关于下调个人住房公积金贷款利率的通告
• ·河北省市场监管局提示：洪涝灾害后要谨慎使用电梯等特种设备
• ·“铁拳”行动｜山东济南公布8起民生领域典型案例
• ·浅析水质自动监测技术在水环境保护中的应用（二）
• ·宿州火车站：多措并举确保旅客安全出行
• ·四川大学跑团团长张学文：为清远马拉松组成“熊猫跑团”
• ·江西省会昌县新增《贝贝南瓜》等两项省级地方标准
• ·市场监管行风建设在行动|江苏南京“硬核”推进企业行政合规指导
• ·新场景 新体验 新活力_
• ·牛肉糁、德州扒鸡、酱卤驴肉......山东特色优品组团亮相预制菜“第一会”
• ·打造“岭南绿美第一村”！广东省委社会工作部发动社会力量推进花都花城绿美广东示范村建设
• ·2024清马开始领物了！请查收这份最具清远特色的参赛包
• ·镇魂街破晓盾武英雄全解析 最强阵容搭配与实战技巧推荐指南
• ·江西启动农村食品经营店规范化建设试点
• ·利用高效液相色谱法测定甜茶叶中甜茶苷含量方法的研究（三）
• ·硫酸铜处理气相色谱法测定洋葱中12种有机磷农药残留（一）